Contact Distribuție Oltenia – Asistență, Deranjamente și Suport pentru Clienți
Contact Distribuție Oltenia – Telefon asistență și deranjamente. Distribuție Oltenia joacă un rol esențial în furnizarea energiei electrice în regiunea Olteniei, deservind aproximativ 1.449.939 de clienți din județele Dolj, Argeș, Olt, Gorj, Vâlcea, Mehedinți și Teleorman. Compania este dedicată îmbunătățirii constante a serviciilor sale, asigurând o distribuție sigură, eficientă și de încredere a energiei electrice.
Obiectivele Distribuției Oltenia
Distribuție Oltenia își propune să ofere clienților o experiență de înaltă calitate prin:
- Asigurarea continuității și calității energiei electrice.
- Reducerea pierderilor de energie și optimizarea procesului de distribuție.
- Modernizarea rețelelor electrice pentru a răspunde cerințelor crescânde ale consumatorilor.
- Reducerea impactului asupra mediului prin scăderea emisiilor de CO2 și promovarea eficienței energetice.
Cum Poți Contacta Distribuție Oltenia?
Indiferent dacă te confrunți cu o întrerupere a alimentării cu energie electrică sau ai nevoie de informații despre serviciile oferite, Distribuție Oltenia pune la dispoziție diverse modalități de contact:
1. Telefon Contact Distribuție Oltenia
Pentru deranjamente, urgențe sau alte solicitări, poți apela următoarele numere:
- 0800 500 000 – Număr gratuit, disponibil non-stop, pentru raportarea întreruperilor de curent.
- 0251 408 006 / 0251 408 007 / 0251 408 008 – Numere cu tarif normal, disponibile pentru asistență suplimentară sau informații comerciale (Luni-Vineri, între 08:00 și 16:00).
2. Contact Distribuție Oltenia Prin E-mail
Pentru întrebări, sugestii sau reclamații, poți trimite un e-mail la:
3. Contact Prin Fax
Dacă preferi să trimiți documente prin fax, Distribuție Oltenia pune la dispoziție următoarele numere:
- 0251 215 004
- 0372 525 004
4. Adresa de Corespondență
Dacă dorești să trimiți o scrisoare, poți utiliza următoarea adresă:
Distribuție Energie Oltenia SA
Calea Severinului, nr. 97, parter, etajele 2, 3, 4,
Craiova, Județul Dolj, Cod Poștal 200769
Servicii și Beneficii Oferite Clienților
Distribuție Oltenia se angajează să asigure un serviciu de calitate, oferind următoarele beneficii clienților săi:
- Îmbunătățirea eficienței energetice pentru a asigura un consum optim.
- Servicii de mentenanță și intervenție rapidă pentru reducerea duratei întreruperilor de curent.
- Condiții optime de racordare pentru consumatorii noi și prosumatori (cei care produc și consumă energie electrică).
- Programe de investiții care includ modernizarea infrastructurii și extinderea rețelei electrice.
Proiecte Majore și Investiții
Distribuție Oltenia are peste 19 proiecte majore în desfășurare, cu o valoare totală a investițiilor ce depășește 1 miliard de lei. Acestea includ:
- Modernizarea rețelelor de distribuție.
- Crearea de infrastructură pentru prosumatori.
- Reducerea pierderilor tehnice și comerciale.
- Implementarea soluțiilor inteligente de gestionare a rețelei.
Raportarea Deranjamentelor și Urgențelor
Cum Poți Raporta un Deranjament?
Dacă te confrunți cu o întrerupere a alimentării cu energie electrică sau alte probleme tehnice, urmează acești pași:
- Sună la 0800 500 000 pentru a raporta deranjamentul. Acest număr este gratuit și disponibil 24/7.
- Verifică aplicația Distribuție Oltenia (dacă este disponibilă) pentru a primi actualizări despre starea rețelei și întreruperi programate.
- Trimite un e-mail la [email protected] pentru detalii suplimentare.
Întrebări Frecvente despre Distribuție Oltenia
1. Care este scopul principal al Distribuției Oltenia?
Scopul principal este de a asigura o distribuție fiabilă și eficientă a energiei electrice, îmbunătățind în același timp infrastructura rețelei și reducând pierderile de energie.
2. Cum pot raporta o problemă legată de alimentarea cu energie electrică?
Problemele pot fi raportate apelând 0800 500 000, trimițând un e-mail sau completând formularul de contact disponibil pe site-ul oficial al Distribuției Oltenia.
3. Care sunt avantajele colaborării cu Distribuția Oltenia?
Colaborarea aduce multiple beneficii, precum:
- Continuitate în alimentarea cu energie.
- Suport tehnic rapid.
- Acces la rețele moderne și eficiente.
4. Cum pot afla informații despre consumul meu de energie?
Informațiile despre consum pot fi accesate prin contul de client online oferit de Distribuție Oltenia. Aceasta include detalii despre consumul lunar, istoric și estimări.
Concluzie despre modalități de contact Distribuție Oltenia
Distribuție Oltenia este un partener de încredere pentru furnizarea energiei electrice în Oltenia. Cu servicii moderne, un sistem de suport eficient și investiții constante în infrastructură, compania se angajează să ofere o experiență sigură și de calitate clienților săi. Dacă ai nevoie de asistență, nu ezita să folosești una dintre numeroasele modalități de contact disponibile.
Pentru mai multe informații și actualizări, vizitează site-ul oficial al Distribuției Oltenia sau contactează direct echipa de suport.